Informativa sulla Privacy

thalorexuviantra si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come thalorexuviantra ("noi", "nostro" o "la Società") raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web thalorexuviantra.com e utilizzano i nostri servizi di consulenza assicurativa.

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per thalorexuviantra. Ci impegniamo a rispettare tutti i requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana in materia di privacy.

2. Titolare del Trattamento

thalorexuviantra
Via Ostiense, 367/B, 00146 Roma RM, Italia
Telefono: +390816586267
Email: info@thalorexuviantra.com

thalorexuviantra agisce come Titolare del Trattamento per tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e i nostri servizi. Siamo responsabili di determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali.

3. Categorie di Dati Raccolti

Dati di Identificazione

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Codice fiscale (quando necessario per i servizi)

Dati Finanziari e Assicurativi

Informazioni sui redditi
Stato patrimoniale
Polizze assicurative esistenti
Storia assicurativa
Preferenze di investimento e rischio

Dati Tecnici

Indirizzo IP
Tipo di browser e versione
Sistema operativo
Pagine visitate e tempo di permanenza
Cookie e tecnologie simili

4. Finalità del Trattamento

Finalità	Base Giuridica
Fornitura di servizi di consulenza assicurativa	Esecuzione del contratto
Risposta a richieste di informazioni	Interesse legittimo
Marketing e comunicazioni promozionali	Consenso dell'interessato
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo di legge
Miglioramento dei servizi	Interesse legittimo

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per le finalità indicate e nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e minimizzazione previsti dal GDPR.

5. Modalità di Raccolta

Raccolta Diretta

La maggior parte dei dati personali viene raccolta direttamente da te attraverso:

Moduli di contatto sul sito web
Richieste di preventivo
Consultazioni telefoniche
Incontri di persona presso i nostri uffici
Questionari per l'analisi dei bisogni assicurativi

Raccolta Automatica

Alcuni dati vengono raccolti automaticamente durante la navigazione del sito web attraverso:

Cookie tecnici e analitici
Log del server
Strumenti di analisi web
Pixel di tracciamento per le email

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti:

Partner Assicurativi

Condividiamo i tuoi dati con compagnie assicurative selezionate esclusivamente per fornire preventivi e servizi assicurativi richiesti. Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare rigorosi standard di protezione dei dati.

Fornitori di Servizi

Provider di hosting e servizi cloud
Società di sviluppo software
Servizi di email marketing (con consenso)
Consulenti legali e commercialisti

Autorità Competenti

Possiamo condividere i tuoi dati con autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Categoria di Dati	Periodo di Conservazione
Dati di contatto per prospect	24 mesi dall'ultimo contatto
Dati contrattuali clienti attivi	Durata del rapporto + 10 anni
Dati fiscali e contabili	10 anni (obbligo di legge)
Cookie e dati di navigazione	Massimo 24 mesi
Consensi marketing	Fino a revoca del consenso

Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione:

Misure Tecniche

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
Firewall avanzati e sistemi di rilevamento intrusioni
Backup crittografati e ridondanti
Autenticazione a due fattori per l'accesso ai sistemi
Aggiornamenti di sicurezza regolari

Misure Organizzative

Formazione regolare del personale sulla privacy
Controlli di accesso basati sui ruoli
Procedure per la gestione degli incidenti
Audit di sicurezza periodici
Accordi di riservatezza con tutti i dipendenti

9. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo, le finalità del trattamento e i destinatari dei tuoi dati.

Diritto di Rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai ritirato il consenso.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze previste dalla legge.

Diritto alla Portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@thalorexuviantra.com specificando chiaramente la tua richiesta. Risponderemo entro 30 giorni.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:

Cookie Tecnici

Necessari per il funzionamento del sito e non richiedono consenso. Includono cookie per la sicurezza, il bilanciamento del carico e la memorizzazione delle preferenze.

Cookie Analitici

Utilizziamo strumenti di analisi web per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito. Questi dati ci aiutano a migliorare i contenuti e l'usabilità.

Cookie di Marketing

Solo con il tuo consenso, utilizziamo cookie per mostrare contenuti personalizzati e misurare l'efficacia delle nostre campagne marketing.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner di consenso presente sul sito.

11. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori situati in paesi terzi, garantendo sempre adeguate misure di protezione:

Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
Clausole contrattuali standard approvate
Certificazioni di privacy riconosciute
Codici di condotta approvati

Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente i rischi e implementiamo misure supplementari quando necessario.

12. Minori

I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza consenso appropriato, adottiamo immediatamente misure per cancellare tali informazioni.

I genitori o tutori che ritengono che il loro figlio ci abbia fornito dati personali possono contattarci per richiedere la cancellazione.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella tecnologia o nei requisiti legali.

Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

Avviso prominente sul sito web
Email ai clienti registrati
Notifica durante l'accesso ai servizi

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

14. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o altre normative applicabili, hai il diritto di presentare reclamo presso:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11, 00187 Roma RM
Tel: +39 06 69677 1
Email: garante@gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it

Ti incoraggiamo tuttavia a contattarci prima di presentare un reclamo formale, così possiamo cercare di risolvere direttamente qualsiasi preoccupazione.

Contattaci per Questioni sulla Privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento riguardo a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Email: info@thalorexuviantra.com
Telefono: +39 081 658 6267
Indirizzo: Via Ostiense, 367/B, 00146 Roma RM, Italia

Il nostro team è a disposizione per rispondere alle tue domande e assisterti nell'esercizio dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati.